Signalement et recours

Notre système de signalement et de recours établit des normes élevées en matière de transparence et de responsabilité dans le rugby africain. Nous mettons en place de multiples canaux de signalement accessibles, y compris des lignes téléphoniques anonymes, des plateformes numériques sécurisées et des options de consultation confidentielle en face à face, afin de garantir que chaque individu puisse signaler ses préoccupations en toute sécurité et par le biais de sa méthode de communication préférée.

Tout en développant ces systèmes, nous maintenons notre engagement en faveur de l'excellence et refusons de faire des compromis sur la qualité de la protection que nous offrons. Notre attachement à des mécanismes de signalement complets nous place parmi les organisations les plus engagées du continent, alors que nous nous efforçons d'établir de nouvelles références en matière de transparence et de responsabilité dans le rugby africain.

Notre unité d'enquête indépendante, en constante amélioration, est composée d'enquêteurs professionnels, d'experts juridiques et de spécialistes de la protection de l'enfance qui traitent tous les rapports avec une sensibilité, une rigueur et une équité procédurale exceptionnelles. Nous maintenons des protocoles de confidentialité stricts tout en garantissant le partage approprié des informations avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou que cela est nécessaire pour la protection des enfants.

Le système est conçu pour inclure des services de soutien complets pour toutes les parties concernées, y compris des conseils professionnels, une assistance juridique, un soutien en matière de défense des droits et un suivi continu du bien-être tout au long du processus. Notre approche de la justice réparatrice se concentre sur la guérison, la responsabilité et la prévention, tout en maintenant des mesures disciplinaires appropriées en cas de faute avérée.

Nous nous engageons à publier régulièrement des rapports de transparence qui fournissent des données statistiques sur les activités de protection, tout en préservant la confidentialité des personnes. Cet engagement de transparence renforce la confiance de la communauté et démontre notre responsabilité vis-à-vis de la communauté du rugby et de la société dans son ensemble en ce qui concerne nos responsabilités en matière de protection.

Tout en développant ces capacités, nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées dans nos enquêtes et nos services de soutien. Notre approche approfondie du développement de ces systèmes nous place parmi les organisations africaines les plus dévouées à la sauvegarde de la responsabilité, œuvrant à l'établissement de nouvelles normes de transparence dans la région.